ご家庭のパソコンに関するお困り事、プロが解決します!

こんなニーズにお応えします!

☑︎ 周りに詳しい知り合いがいない…
☑︎ 急なトラブルにも素早く対応して欲しい…
☑︎ 高額な修理金額はもうたくさん…
☑︎ メーカーに送るのは時間がかかって待てない…

安心保守サポートが月額1500円でご利用可能!
お客様は使うだけ、あとは私たちプロに全てお任せください!

修理時にも安心。バックアップ・新規購入の際のデータ移行も無料!

「修理するならデータ消えますがよろしいですか?」
「バックアップするのは別料金です」
大切なパソコンを修理に出す際、このフレーズで修理を諦めた方がたくさんいます。
この仕事をしていると本当にデータって大事だな、財産だなと思い知らされます。
私たちはお客様の一番大事なデータは特別気を使っております。
サポート対象の方は修理時のデータバックアップや PC間のデータ移行も無料で行います。
お持ちの外付けHDDへの移行も可能です。もちろん突然のデータトラブルに対しての予防プランもご提供しています。

Macもサポート対象です

システム不良時の対処も無料です。
起動しないなどの突然のシステムトラブルはOSを初期化、復旧し動作環境の改善を図ります。
ウイルス駆除やパソコンの動きがおかしくなってきたなど幅広く解決できます。
初期化をするとこれまでの設定やデータが消えてしまうので私たちはなるべく初期化はしない方向で作業を行います。
当然腕の見せ所です。日々のメンテナンスもお客様の環境を熟知したスタッフが行います。

プリンタや周辺機器の設定もお任せ!接続設定無料で行います

「専門用語のオンパレードで意味わからん」
加入PCとプリンタなど周辺機器の接続設定を無料で行います。再設定や、 新製品購入後、設定が困難な場合、大変便利です。
スマホやタブレットを買ったけど無線LANの接続ができない…
WEBカメラを買ったけど設定ができない…
など、説明書と格闘することに疲れた方にオススメです!

パーツ故障もしっかりサポート

修理時の工賃50%~70%オフで作業します。
PCのパーツが故障した場合、システムの調整や初期化では解決できない場合があります。
その場合は残念ながら故障パーツを取り換えなければなりません。
※パーツ代金はお客様のご負担になります
※お持ちのパソコンの使用年数や費用によっては買い替えをお勧めする場合もございます

長持ちの秘訣はピカピカにすること!年2回無料でクリーニングします

PCには排熱ファンが搭載されており、ファンについたヤニや湿気の付いたホコリは熱暴走やショートの原因となります。
扇風機のファンを想像してください。
ホコリに湿気やヤニが吸着していますと、ファンの軸ブレや騒音の原因、
故障につながりうまくパソコンを冷やすことができなくなりパソコンが熱で壊れてしまいます。
人間もパソコンも熱を出すと動きが悪くなるのは一緒です。涼しい環境でキレイに使うのが長持ちの秘訣です。

持ち込み不要!遠隔操作でお困りごとをスピード解決いたします

加入PCにトラブルが発生した場合、
インターネット経由で遠隔操作 (リモート)や電話・メールに よる復旧・診断が可能です。
操作説明などちょっとした質問にもお応えします。
持ち込み不要なので面倒な配線の取り外しが不要!かなり喜ばれています。
例として「すみませーん、ワードにこの画像を入れたいんですけどどうしらいいですか?」
などパソコンレクチャーとの組み合わせもOKです。わざわざお持ち頂く必要なし!
お電話で説明しながら画面を操作できますので非常に手軽です。
サポートに加入されているお客様のほとんどがこちらのメニューに一番満足されています。

パソコンはもちろんスマホもOK!わからない事はどんどん聞いてください!

「こんなこともわからないの?」
「あとで教えるよ、後にして!」
周りに今さら聞きにくいこともプロがわかりやすく丁寧に教えます。
カルチャースクールでの講師もしておりますので腕の程はご安心ください。
通常1時間6,000円のレクチャーを 月に1回無料で受講できて内容は自由です。
申し訳ありませんが人気メニューの為、こちらは要予約になっております。
会員様宅でのレクチャーは別途出張費用が発生します。パソコンに限らずスマホの事でもなんでもお気軽聞いてください。

困ったら即出動します

お忙しい時はぜひご活用ください。
加入PCにトラブルが発生した場合、営業当日13時までにご連絡いただければ即日出張が可能です!
リモートでの対応からスタートし、出張が必要な場合は訪問にてお客様の困ったを解決させて頂きます。
意外とすぐ来てくれる業者さんはいないみたいですのでこちらも喜んで頂いております。
※別途エリア別で出張費用が発生します



パソコンを日常的によく使う方は会員コースが安心です。
お客様は使うだけ、後は私たちプロに全てお任せください!

※作業に関して出張が必要な場合は、別途エリア別で出張費が発生します。
※価格は全てパソコン1台あたりの月額料金となります。(プランは全て税抜表示)
※あんしんメンテナンスは口座引き落としでの毎月自動支払いでのご契約になります。(県外銀行も登録可能です。)
※契約期間の縛りはなく、月極めでの契約になります。
お申込みや詳細についてのお問い合わせは当社へご連絡お願いします。