ブラザーのプリンターが印刷エラーで動作不良。対処法あり。

ブラザーのプリンタ修理です。
型番はMFC-J825N MyMioです。

通常はパソコン修理がメインの私たちですが今回はプリンタも修理いたしました。
沖縄からメーカーに修理へ出すと新品が買えるくらいの金額を見積もりされるので
ここは腕の見せ所だなと思いながら、お客様宅へ訪問しました。

症状↓↓
ある日突然、エラーが出ていたので紙詰まりを取り除いたら印刷が出来なくなった、
中でガッチャンガッチャンしていてどうにもならない。
再起動も試したがダメだった。

診断と処方↓↓
①中を開けてみると紙は本体内には残っていませんでした。
②ローラーの清掃をし、再起動しましたが改善なし。
ローラー部分を乾いた布で掃除することにより、巻き込みが改善されます。
③湿気のせいか紙がよれていたので紙を入れ替えたが改善なし。
夏場はパソコンもプリンタも湿気でダメになるケースが多発します。特に沖縄の真夏の湿気は強力で、紙は湿気でダメになり、紙詰まりの原因にもなります。
④メーカー修理は10,000円オーバーだそうです。

もう、ここまでくると通常は買い替えのご提案をさせてもらいますが、
最終手段として、内部エンコーダの清掃と位置調整をさせて頂きました。

内部エンコーダーの清掃と調整方法はbrotherの公式サイトにも載っていますのでリンクを貼りますね。参考にしてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq00012096_010

すると、やりました！
動き出しました！！
今回のエンコーダタイプは二列になっていたのでガイドに平行に沿うように修正しました。
エンコーダは汚れても位置がずれていてもうまくヘッドが動いてくれないので
今回のような「印刷ができない」なんてエラーの原因になりえます。
恐らく、紙詰まりを解消する際に紙がエンコーダに接触した為故障したのでしょう。

しかし、まだノズルの詰まりや印刷ズレが起きていたのでクリーニングと調整を何回か行い、正常動作するようになりました^_^

エンコーダを触るのは致命的なダメージを与える恐れがあるので自信のない方はやめてくださいm(__)m
あくまで最終手段ですね。

今回の作業料金は3,240円です。

このような事態を防いでプリンタを長く使う為には
①久しぶりに使う場合や月に一回は本体のメンテナンスメニューからクリーニングを行う。
②湿気が多い時は紙のヨレに注意する。
③安いプリンタならいいが高いプリンタに互換インクはあまり使わないようにする（インクの粘性の違いでノズルが目詰まりします）
④ローラー部分が汚れていると紙詰まりの原因になるので乾いた布でふく。
⑤ホコリは大敵です。エアダスターなどで吹き飛ばすだけでも効果あり。

安くなってきたとはいえ、まだまだプリンタは高額なので皆さんメンテナンスをして大事に使いましょう！

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